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Cómo mejorar la calidad de tus consultas médicas?

El momento de la consulta médica es único y fundamental. Saber cómo mejorar su calidad, es una parte importante para lograr un diagnóstico certero y una mejor relación paciente-especialista.

Primero hablemos de la gestión del tiempo, este es uno de los temas que genera más quejas por parte de los pacientes, en especial cuando sienten que su consulta ha sido corta y poco empática.

Para evitar esto te recomendamos las siguientes buenas prácticas:

  • Optimiza tu tiempo, contando con la historia clínica del paciente a mano.
  • Evita distracciones como llamadas en medio de la consulta o consultas del personal externo.
  • Desarrolla mejores habilidades de comunicación que te permitan tener una mejor gestión del tiempo, para dar con el diagnóstico de manera eficaz, realizando preguntas puntuales.
  • Sé puntual y cumple con tu agenda, para esto se requiere una previa planificación, para cumplir a cabalidad con todos tus pacientes programados.

Otros aspectos relevantes a tomar en consideración son: el orden, la limpieza y el ambiente de tu consultorio médico, ya que un consultorio limpio y ordenado, brinda confianza y será un punto decisivo para que tus pacientes te vuelvan a elegir.

No olvides trabajar tu lenguaje corporal para que tus pacientes se sientan cómodos y seguros, mantén siempre una una actitud positiva y escucha con atención plena y calmada, lo que te ayudará también a lidiar de la mejor manera con aquellos pacientes conflictivos, ya que al final lo que todos desean es ser escuchados y encontrar la solución a sus padecimientos.

Por último, contar con herramientas que te permitan líneas de trabajo más eficaces, te ahorren tiempo y optimicen procesos, sin duda serán agentes importantes para mejorar la calidad de tus consultas médicas.

SAC, puede llegar a revolucionar tu manera de atender y elevar la calidad de tu atención médica, siendo tu mejor aliado digital.

6 consejos para saber cómo construir tu Marca Personal si eres médico

La marca personal de un profesional de la salud, como lo es un médico, es fundamental en la consolidación de la relación Médico-Paciente.

Un médico que aspire a ser exitoso hoy en día, es aquel que logra combinar sus conocimientos, habilidades, talentos y sabe a la misma vez cómo manejar su branding.

 

Pero, primero : ¿Qué es branding?

El branding, es un anglicismo empleado por los profesionales de la mercadotecnia, para hacer referencia al proceso de hacer y construir una marca.

La consolidación de la marca personal del médico, es actualmente un aspecto muy importante, que muchos emprendedores del sector salud a nivel nacional e internacional, deben de tomar en cuenta. Ya que las nuevas tecnologías, abren nuevas formas de comunicación entre la comunidad médica y los pacientes.

En la actualidad, la competencia en el campo de la medicina privada es feroz, por eso construir una marca personal, es fundamental para generar confianza y establecer lazos con los pacientes actuales y los futuros. La marca personal permite crear una relación con los pacientes y abre un diálogo bidireccional incluso antes de que lleguen a consulta.

A continuación, te ofrecemos 6 consejos básicos para ayudarte a desarrollar tu marca personal:

  1. Crea una propuesta de valor: esto se trata de una declaración donde se demuestra, la forma en que tus servicios, van ayudar a resolver el problema de tus futuros pacientes o como estos pueden ayudarle a mejorar su día a día.
  2. Sal a la luz: ningún médico que aspire a ser exitoso, puede esconderse en su consultorio. Necesitas salir y hacerte notar, puedes hacerlo mediante: networking, haciendo públicos tus perfiles profesionales en redes sociales, asistiendo a conferencias, realizando videos de preguntas y respuesta o interactuando mediante en vivos con tus seguidores.
  3. ¿Quién eres tú?: además de ser un profesional de la salud, hay otros aspectos más subjetivos para consolidar la relación médico- paciente, por ejemplo: forma de hablar, maneras de explicar la información para que sea entendible para todo el mundo, vestimenta, etc. Por eso te proponemos sacar tu personalidad.
  4. Mantente a la vanguardia: para ser percibido como un médico líder en su campo, no es suficiente estar actualizado, hay que posicionarse como tal mediante tu marca personal.
  5. Conviértete en fuente de noticias: puedes lograrlo compartiendo información útil en tus redes sociales o correo electrónico, pues esto aporta a que las personas te vean como una autoridad en tu campo de estudio.
  6. Cuide su imagen y estilo: unifique tipografías, logos, fotos profesionales tanto en los medios online, como en aspectos de papelería como: recetas, facturas, anuncios, folletos, etc. De esta manera creará una única imagen personal y tus pacientes podrán reconocerte con más facilidad.

Tips para la gestión de tu negocio de salud

Tips para la gestión de tu negocio de salud…

El proceso de gestión se resume en la contabilidad de la empresa, donde se organiza, clasifica y agrupa toda la información económica de tu negocio con el registro de cada una de las operaciones realizadas.

¿Por qué es importante la gestión de cuentas para tu negocio?
Manejar un negocio requiere de un buen plan. Y un buen plan, a su vez, de una estrategia escalonada y efectivamente estructurada de procesos que te permitan alcanzar metas a mediano plazo, pero sobre todo que te permitan hilar coherentemente el desenvolvimiento financiero de tu negocio.

Para ello es necesario un diario de cuentas claro y efectivo, es ahí donde entra la gestión efectiva de cuentas. Sin ella, las cuentas, que son las huellas y los pasos de tu negocio, se perderían en el vaivén de las compras y las ventas. Saber qué dinero entra y sale en tu estado financiero, te permitirá entender la situación de tu negocio y actuar sobre él cuando lo consideres necesario.

La claridad, la interpretación y ejecución adecuada de tu gestión de ventas te permitirá administrar de la mejor manera las transacciones y fomentará mejores relaciones con tus clientes más importantes, lo que incrementará la rentabilidad de tu negocio y te permitirá mantener buenos números a largo plazo.

Tips para llevar la gestión de cuentas en tu Centro métrico, IPS o clínicas.

Renuncia al papel.

En el siglo pasado el papel era el único medio para generar gestiones de cuentas. Los cuadernos eran la única herramienta donde se registraba las variabilidad del capital de las empresas. Esto ha cambiado. Hoy en día es considerada una desventaja operativa el uso del papel en estas funciones contables, por tener un gran margen de error en el registro de cuentas y por la pérdida de datos, además de ralentizar las tareas. En la actualidad, existen programas, aplicaciones y softwares especializados para este tipo de trabajo que hacen del registro un proceso más seguro.

Confía tus datos a una nube.

La contabilidad requiere de una alta capacidad de almacenamiento de datos. Te será muy útil valerse de ciertos servidores que te brinden la posibilidad de almacenar una gran cantidad de datos. Deberás escoger aquellos espacios informáticos que además de una mayor cantidad de espacio, generan seguridad a los documentos que alojes.

Respalda todos tus documentos.

La información que generará tu gestión de cuentas es fundamental para tu empresa. Deberás siempre respaldar toda la documentación que generes, sea del tipo que sea. Si te vales de una herramienta tecnológica de almacenamiento, te recomendamos usar alguna que almacene la información en servidores remotos.

Conoce tu patrimonio.

La información de tu gestión de cuentas debe reflejar siempre los diferentes activos que conforman tu patrimonio con su información a detalle. Esto te permitirá conocer siempre el valor aproximado de tu empresa. Esta será información vital para la solicitud de préstamos o financiamientos varios.

Mantente al día con tus impuestos.

Evalúa con detenimiento el fluido de caja de tu empresa. Utiliza la tecnología para llevar los registros de tus facturas como sistemas o softwares de facturación o softwares de gestión en tiempo real. Esto será sumamente útil para determinar tus porcentajes de impuestos y estar siempre al día.

Planifica.

La gestión de cuentas no consiste sólo en registrar. Debes generar una planificación a partir de la interpretación de tus estados financieros. El uso de la tecnología y el registro es solo la parte operativa de una gestión de cuentas. Para que esta sea realmente eficaz, debes tener un plan de contabilidad sólido; con fundamentos, conceptos, normas y principios que determinen tus acciones comerciales. Eso es lo más importante.

Gestiona tu IPS , Clínica o centro médico con el mejor software Médico del sector.

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